Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16 juni 2026
Dit privacybeleid legt uit hoe PropertyOS persoonsgegevens verzamelt, gebruikt,
deelt en beschermt, en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Opmerking — geen juridisch advies. Dit beleid is niet extern juridisch
nagekeken; het geldt voor onze gratis preview. Vragen: [email protected].
1. Wie zijn wij (verwerkingsverantwoordelijke)
PropertyOS wordt beheerd door Oleksii Veselovskyi, een particulier gevestigd
in België, die de dienst als gratis preview aanbiedt. PropertyOS is nog niet als
onderneming geregistreerd en handelt als particulier tot formele registratie.
- Privacycontact: [email protected]
- Algemeen contact: [email protected]
Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor accounthouders (verhuurders,
makelaarspersoneel) en voor de werking van de dienst. Voor gegevens die een
verhuurder of makelaar over hun huurders invoert, treden wij op als
verwerker namens hen — zie onze Verwerkersovereenkomst.
2. Wiens gegevens we verwerken
- Accounthouders — verhuurders en makelaarspersoneel die zich registreren.
- Huurders en ondertekenaars — personen wier gegevens een verhuurder of
makelaar invoert om een huurovereenkomst te beheren.
- Toekomstige huurders en uitgenodigde gebruikers — personen die per e-mail
worden uitgenodigd.
3. Welke gegevens we verzamelen
- Account & identiteit — naam, e-mail, wachtwoord (gehasht), rol, taal,
optionele 2FA.
- Authenticatie — aanmeldtijdstippen, refresh-token-metadata, Google-account
(enkel bij Google-aanmelding).
- Vastgoed & huur — adressen, eenheden, huurvoorwaarden, huurgelden, waarborgen.
- Documenten — door u geüploade bestanden en metadata.
- Huurder- en contactgegevens — namen, e-mails, telefoonnummers.
- Betalingen — abonnementsgegevens en betaalstatus (kaartgegevens worden door
Stripe verwerkt en niet door ons bewaard).
- Technische en beveiligingslogs — IP-adres, user-agent, server-logbestanden,
auditregistraties.
Wij vragen geen bijzondere categorieën gegevens (gezondheid, etniciteit,
enz.). Upload geen gevoeligere gegevens dan een huurovereenkomst vereist.
4. Waarom en op welke rechtsgrond
- Dienst en account leveren — uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b).
- Transactionele e-mails versturen — overeenkomst (art. 6.1.b).
- Facturatie, boekhouding en fiscale verplichtingen — wettelijke verplichting
(art. 6.1.c).
- Beveiliging, fraudepreventie, serverlogging, back-ups — **gerechtvaardigd
belang** (art. 6.1.f).
- Optionele analytische cookies; push-meldingen — toestemming (art. 6.1.a).
5. Met wie we gegevens delen (subverwerkers)
Wij verkopen uw gegevens niet. We delen ze alleen met gecontroleerde
dienstverleners; de actuele lijst staat op de pagina
Subverwerkers (hosting, e-mail, betalingen, optionele AI,
aanmelding, push en geocodering van adressen).
6. Internationale doorgifte
Onze infrastructuur staat in de EU. Doorgifte buiten de EER door een subverwerker
(bv. bepaalde Stripe- of Google-verwerkingen) gebeurt onder een adequaatheids
besluit of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
7. Bewaartermijnen
- Account- en inhoudsgegevens — zolang het account bestaat; verwijderd of
geanonimiseerd binnen 90 dagen na afsluiting.
- Facturen en betaalgegevens — tot 7 jaar (Belgische boekhoud- en fiscale wet).
- Auditlogs — tot 12 maanden.
- Server-logbestanden — rollend, tot 90 dagen.
- Back-ups — uit rotatie binnen 35 dagen.
8. Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking en
overdraagbaarheid, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op
grond van gerechtvaardigd belang, en om toestemming in te trekken.
- Accounthouders kunnen hun gegevens exporteren of verwijderen in de
instellingen.
- Voor andere verzoeken: [email protected]. Wij antwoorden binnen één
maand.
U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit,
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Cookies
Wij gebruiken alleen essentiële cookies en lokale opslag. Optionele analytics
worden enkel met uw toestemming geladen. Zie het Cookiebeleid.
10. Beveiliging
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe: versleuteling
tijdens verzending (TLS), versleuteling van bestanden in rust, gehashte
wachtwoorden, controle op gelekte wachtwoorden, optionele 2FA, toegangscontrole,
rate limiting, malware-scanning van uploads en auditlogging.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid bijwerken; belangrijke wijzigingen melden we via de
changelog of per e-mail.
12. Contact
Privacyvragen: [email protected]