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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie PropertyOS personenbezogene Daten

erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, sowie Ihre Rechte gemäß der

EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem belgischen Datenschutzrecht.

Hinweis — keine Rechtsberatung. Diese Erklärung wurde nicht extern
juristisch geprüft; sie dient der Transparenz während unserer kostenlosen
Vorschauversion. Fragen: [email protected].

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

PropertyOS wird von Oleksii Veselovskyi betrieben, einer Privatperson mit

Sitz in Belgien, die den Dienst als kostenlose Vorschau anbietet. PropertyOS

ist noch nicht als Unternehmen registriert und handelt bis zur formellen

Registrierung als Privatperson.

  • Datenschutzkontakt: [email protected]
  • Allgemeiner Kontakt: [email protected]

Wir sind der Verantwortliche für Kontoinhaber (Vermieter, Mitarbeiter von

Hausverwaltungen) und für den Betrieb des Dienstes. Für personenbezogene

Daten, die ein Vermieter oder eine Hausverwaltung über ihre Mieter eingibt,

handeln wir als Auftragsverarbeiter in deren Auftrag — siehe unseren

Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, aber

Sie erreichen unseren Datenschutzkontakt unter der oben genannten Adresse für

jedes Anliegen.

2. Wessen Daten wir verarbeiten

  • Kontoinhaber — Vermieter und Mitarbeiter von Hausverwaltungen, die sich

registrieren und anmelden.

  • Mieter und Vertragsunterzeichner — Personen, deren Daten ein Vermieter

oder eine Hausverwaltung zur Verwaltung eines Mietverhältnisses eingibt

(Name, Kontaktdaten, Miet- und Zahlungsdaten).

  • Interessenten und eingeladene Nutzer — Personen, die per E-Mail

eingeladen werden, einer Immobilie beizutreten, einen Mietvertrag zu

unterzeichnen oder eine Einladung anzunehmen.

3. Welche Daten wir erheben

KategorieBeispiele
Konto & IdentitätName, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht), Rolle, Sprache, optionales 2FA-Geheimnis
AuthentifizierungAnmeldezeitpunkte, Refresh-Token-Metadaten, Google-Kontokennung (nur bei Nutzung der Google-Anmeldung)
Immobilie & MietverhältnisObjektadressen, Einheiten, Mietbedingungen, Mietforderungen, Kautionen, Compliance-Elemente
DokumenteVon Ihnen hochgeladene Dateien (Mietverträge, Zertifikate, Fotos) und deren Metadaten
Mieter- und KontaktdatenNamen, E-Mails, Telefonnummern von Mietern, eingegeben von Vermietern/Hausverwaltungen
ZahlungenAbonnement-Abrechnungsdaten und Zahlungsstatus (Kartendaten werden von Stripe verarbeitet, nicht von uns gespeichert)
KommunikationSupport-Anfragen, Ticket-Nachrichten, In-App-Benachrichtigungen
Technische Protokolle & SicherheitIP-Adresse, User-Agent, Anfrage- und Fehlerprotokolle als Server-Logdateien, Audit-Aufzeichnungen sensibler Aktionen

Wir fragen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab

(Gesundheit, ethnische Herkunft usw.). Bitte laden Sie keine Dokumente hoch,

die sensiblere personenbezogene Daten enthalten, als für ein Mietverhältnis

erforderlich sind.

4. Warum wir Daten verarbeiten und unsere Rechtsgrundlage

ZweckRechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)
Bereitstellung des Dienstes, Ihres Kontos und der KernfunktionenVertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b
Versand transaktionsbezogener E-Mails (Bestätigungen, Einladungen, Passwort-Rücksetzungen, Erinnerungen)Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b
Abrechnung, Rechnungsstellung, Buchhaltung und SteuerunterlagenRechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c; Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b
Sicherheit, Betrugs- und Missbrauchsprävention, Server-Protokollierung, BackupsBerechtigte Interessen — Art. 6 Abs. 1 lit. f
Aufrechterhaltung und Verbesserung der Zuverlässigkeit des DienstesBerechtigte Interessen — Art. 6 Abs. 1 lit. f
Optionale Analyse-Cookies; Browser-Push-BenachrichtigungenEinwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a
Erfüllung rechtmäßiger behördlicher AnfragenRechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir diese gegen Ihre

Rechte abgewogen; Sie können jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 8).

5. Mit wem wir Daten teilen (Unterauftragsverarbeiter)

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an

geprüfte Dienstleister weiter, die sie nach unseren Anweisungen verarbeiten.

Unsere aktuellen Unterauftragsverarbeiter sind auf der Seite

Unterauftragsverarbeiter aufgeführt und werden

aktuell gehalten; dazu gehören Cloud-Hosting, E-Mail-Zustellung,

Zahlungsabwicklung, optionale KI-Unterstützung, optionale Anmeldung,

Push-Zustellung und Adress-Geocodierung.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist,

oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Unsere Infrastruktur wird in der EU gehostet. Sofern ein

Unterauftragsverarbeiter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

verarbeitet (zum Beispiel bestimmte Stripe- oder Google-Vorgänge), erfolgt

diese Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder der

Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, zusammen mit

zusätzlichen Schutzmaßnahmen, soweit angemessen.

7. Wie lange wir Daten aufbewahren

DatenAufbewahrung
Konto und Inhalte (Immobilien, Mietverträge, Dokumente)Für die Dauer Ihres Kontos; Löschung oder Anonymisierung innerhalb von 90 Tagen nach Kontoschließung
Rechnungen und ZahlungsaufzeichnungenBis zu 7 Jahre (belgisches Buchhaltungs- und Steuerrecht)
Audit-Protokolle sensibler AktionenBis zu 12 Monate
Server-Logdateien (Sicherheit/Betrieb)Laufende Aufbewahrung, bis zu 90 Tage
BackupsRotation innerhalb von 35 Tagen

Sofern gesetzlich eine längere Aufbewahrung bestimmter Aufzeichnungen

vorgeschrieben ist, halten wir uns daran.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf **Auskunft, Berichtigung, Löschung,

Einschränkung und Datenübertragbarkeit** Ihrer personenbezogenen Daten,

das Recht, der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu

widersprechen, und das Recht, eine **Einwilligung jederzeit zu

widerrufen**, ohne die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung zu

berühren.

  • Kontoinhaber können ihre Daten direkt in den Kontoeinstellungen

exportieren oder löschen.

  • Für jede andere Anfrage senden Sie eine E-Mail an

[email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats

(Art. 12 DSGVO).

  • Wenn ein Vermieter oder eine Hausverwaltung Ihre Daten als Verantwortlicher

hält (zum Beispiel, wenn Sie Mieter sind), leiten wir Ihre Anfrage an ihn

weiter und unterstützen ihn als Auftragsverarbeiter.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der belgischen Datenschutzbehörde

(Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Rue de

la Presse 35, 1000 Brüssel — www.dataprotectionauthority.be — oder bei Ihrer

örtlichen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden nur essenzielle Cookies und lokalen Speicher, die notwendig

sind, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Einstellungen zu speichern. Jede

optionale Analyse wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen. Siehe unsere

Cookie-Richtlinie.

10. Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an,

einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), Verschlüsselung

hochgeladener Dateien im Ruhezustand, gehashter Passwörter,

Kompromittierungsprüfungen für Passwörter, optionaler

Zwei-Faktor-Authentifizierung, rollen- und mieterbasierter Zugriffskontrolle,

Ratenbegrenzung, Malware-Scans von Uploads und Audit-Protokollierung. Kein

System ist absolut sicher; wir unterhalten ein dokumentiertes Verfahren zur

Reaktion auf Datenschutzverletzungen und benachrichtigen Sie und die

Aufsichtsbehörde, wo gesetzlich vorgeschrieben.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung im Zuge der Produktentwicklung aktualisieren.

Wesentliche Änderungen werden über das In-App-Änderungsprotokoll oder per

E-Mail bekannt gegeben. Das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert"

spiegelt stets die aktuelle Version wider.

12. Kontakt

Datenschutzanfragen: [email protected]

PropertyOS

Immobilienverwaltung für Vermieter und Mieter in ganz Europa.

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