Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
Cette politique explique comment PropertyOS collecte, utilise, partage et protège
les données personnelles, et quels sont vos droits en vertu du Règlement général
sur la protection des données (RGPD) et du droit belge.
Note — pas un avis juridique. Cette politique n'a pas fait l'objet d'un
examen juridique externe ; elle s'applique à notre aperçu gratuit. Questions :
[email protected].
1. Qui sommes-nous (responsable du traitement)
PropertyOS est exploité par Oleksii Veselovskyi, un particulier établi en
Belgique, proposant le service en aperçu gratuit. PropertyOS n'est pas encore
enregistré en tant qu'entreprise et agit en tant que particulier jusqu'à son
enregistrement officiel.
- Contact vie privée : [email protected]
- Contact général : [email protected]
Nous sommes responsable du traitement pour les titulaires de compte
(propriétaires, personnel d'agence) et pour le fonctionnement du service. Pour
les données qu'un propriétaire ou une agence saisit au sujet de ses locataires,
nous agissons comme sous-traitant pour leur compte — voir notre
Accord de traitement des données.
2. Personnes concernées
- Titulaires de compte — propriétaires et personnel d'agence qui s'inscrivent.
- Locataires et signataires — personnes dont un propriétaire ou une agence
saisit les données pour gérer une location.
- Futurs locataires et utilisateurs invités — personnes invitées par e-mail.
3. Données collectées
- Compte & identité — nom, e-mail, mot de passe (haché), rôle, langue, 2FA
optionnelle.
- Authentification — horodatages de connexion, métadonnées de jeton, compte
Google (uniquement en cas de connexion Google).
- Bien & location — adresses, unités, conditions de bail, loyers, garanties.
- Documents — fichiers téléversés et métadonnées.
- Données des locataires et contacts — noms, e-mails, numéros de téléphone.
- Paiements — données d'abonnement et statut de paiement (les données de
carte sont traitées par Stripe et non conservées par nous).
- Journaux techniques et de sécurité — adresse IP, user-agent, fichiers
journaux serveur, registres d'audit.
Nous ne demandons pas de catégories particulières de données (santé,
origine, etc.). Ne téléversez pas de données plus sensibles que nécessaire.
4. Finalités et bases légales
- Fournir le service et le compte — exécution d'un contrat (art. 6.1.b).
- Envoyer des e-mails transactionnels — contrat (art. 6.1.b).
- Facturation, comptabilité et obligations fiscales — obligation légale
(art. 6.1.c).
- Sécurité, prévention de la fraude, journalisation, sauvegardes — **intérêt
légitime** (art. 6.1.f).
- Cookies analytiques optionnels ; notifications push — consentement
(art. 6.1.a).
5. Avec qui nous partageons (sous-traitants)
Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des
prestataires vérifiés ; la liste à jour figure sur la page
Sous-traitants (hébergement, e-mail, paiements, IA
optionnelle, connexion, push et géocodage d'adresses).
6. Transferts internationaux
Notre infrastructure est hébergée dans l'UE. Tout transfert hors EEE par un
sous-traitant (p. ex. certains traitements de Stripe ou Google) repose sur une
décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission
européenne.
7. Durées de conservation
- Données de compte et de contenu — pendant la vie du compte ; supprimées ou
anonymisées dans les 90 jours après clôture.
- Factures et données de paiement — jusqu'à 7 ans (droit comptable et fiscal
belge).
- Journaux d'audit — jusqu'à 12 mois.
- Fichiers journaux serveur — glissant, jusqu'à 90 jours.
- Sauvegardes — hors rotation sous 35 jours.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'**accès, de rectification, d'effacement, de
limitation et de portabilité, du droit d'opposition** au traitement fondé
sur l'intérêt légitime, et du droit de retirer votre consentement.
- Les titulaires de compte peuvent exporter ou supprimer leurs données dans
les paramètres.
- Pour toute autre demande : [email protected]. Nous répondons dans un
délai d'un mois.
Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'**Autorité de protection des
données**, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
9. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et du stockage local. Toute
analyse optionnelle n'est chargée qu'avec votre consentement. Voir la
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
chiffrement en transit (TLS), chiffrement des fichiers au repos, mots de passe
hachés, vérification des mots de passe compromis, 2FA optionnelle, contrôle
d'accès, limitation de débit, analyse antivirus des téléversements et
journalisation d'audit.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; les changements importants seront
annoncés via le journal des modifications ou par e-mail.
12. Contact
Questions vie privée : [email protected]