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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

Cette politique explique comment PropertyOS collecte, utilise, partage et protège

les données personnelles, et quels sont vos droits en vertu du Règlement général

sur la protection des données (RGPD) et du droit belge.

Note — pas un avis juridique. Cette politique n'a pas fait l'objet d'un
examen juridique externe ; elle s'applique à notre aperçu gratuit. Questions :
[email protected].

1. Qui sommes-nous (responsable du traitement)

PropertyOS est exploité par Oleksii Veselovskyi, un particulier établi en

Belgique, proposant le service en aperçu gratuit. PropertyOS n'est pas encore

enregistré en tant qu'entreprise et agit en tant que particulier jusqu'à son

enregistrement officiel.

  • Contact vie privée : [email protected]
  • Contact général : [email protected]

Nous sommes responsable du traitement pour les titulaires de compte

(propriétaires, personnel d'agence) et pour le fonctionnement du service. Pour

les données qu'un propriétaire ou une agence saisit au sujet de ses locataires,

nous agissons comme sous-traitant pour leur compte — voir notre

Accord de traitement des données.

2. Personnes concernées

  • Titulaires de compte — propriétaires et personnel d'agence qui s'inscrivent.
  • Locataires et signataires — personnes dont un propriétaire ou une agence

saisit les données pour gérer une location.

  • Futurs locataires et utilisateurs invités — personnes invitées par e-mail.

3. Données collectées

  • Compte & identité — nom, e-mail, mot de passe (haché), rôle, langue, 2FA

optionnelle.

  • Authentification — horodatages de connexion, métadonnées de jeton, compte

Google (uniquement en cas de connexion Google).

  • Bien & location — adresses, unités, conditions de bail, loyers, garanties.
  • Documents — fichiers téléversés et métadonnées.
  • Données des locataires et contacts — noms, e-mails, numéros de téléphone.
  • Paiements — données d'abonnement et statut de paiement (les données de

carte sont traitées par Stripe et non conservées par nous).

  • Journaux techniques et de sécurité — adresse IP, user-agent, fichiers

journaux serveur, registres d'audit.

Nous ne demandons pas de catégories particulières de données (santé,

origine, etc.). Ne téléversez pas de données plus sensibles que nécessaire.

4. Finalités et bases légales

  • Fournir le service et le compte — exécution d'un contrat (art. 6.1.b).
  • Envoyer des e-mails transactionnels — contrat (art. 6.1.b).
  • Facturation, comptabilité et obligations fiscales — obligation légale

(art. 6.1.c).

  • Sécurité, prévention de la fraude, journalisation, sauvegardes — **intérêt

légitime** (art. 6.1.f).

  • Cookies analytiques optionnels ; notifications push — consentement

(art. 6.1.a).

5. Avec qui nous partageons (sous-traitants)

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des

prestataires vérifiés ; la liste à jour figure sur la page

Sous-traitants (hébergement, e-mail, paiements, IA

optionnelle, connexion, push et géocodage d'adresses).

6. Transferts internationaux

Notre infrastructure est hébergée dans l'UE. Tout transfert hors EEE par un

sous-traitant (p. ex. certains traitements de Stripe ou Google) repose sur une

décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission

européenne.

7. Durées de conservation

  • Données de compte et de contenu — pendant la vie du compte ; supprimées ou

anonymisées dans les 90 jours après clôture.

  • Factures et données de paiement — jusqu'à 7 ans (droit comptable et fiscal

belge).

  • Journaux d'audit — jusqu'à 12 mois.
  • Fichiers journaux serveur — glissant, jusqu'à 90 jours.
  • Sauvegardes — hors rotation sous 35 jours.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'**accès, de rectification, d'effacement, de

limitation et de portabilité, du droit d'opposition** au traitement fondé

sur l'intérêt légitime, et du droit de retirer votre consentement.

  • Les titulaires de compte peuvent exporter ou supprimer leurs données dans

les paramètres.

  • Pour toute autre demande : [email protected]. Nous répondons dans un

délai d'un mois.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'**Autorité de protection des

données**, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et du stockage local. Toute

analyse optionnelle n'est chargée qu'avec votre consentement. Voir la

Politique des cookies.

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

chiffrement en transit (TLS), chiffrement des fichiers au repos, mots de passe

hachés, vérification des mots de passe compromis, 2FA optionnelle, contrôle

d'accès, limitation de débit, analyse antivirus des téléversements et

journalisation d'audit.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; les changements importants seront

annoncés via le journal des modifications ou par e-mail.

12. Contact

Questions vie privée : [email protected]

PropertyOS

Gestion immobilière pour propriétaires et locataires à travers l'Europe.

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